Можно ли получить информацию о размере своей пенсии по телефону?
Если вы дозвонитесь в ПФР и поинтересуетесь о размере своей пенсии, то результат вас не обрадует – наверняка вам скажут, что этот вопрос, касается персональных данных, и, соответственно, ответить на него удалённо, без идентификации вашей личности, вам не смогут. Получить ответ на него можно либо в клиентских службах районных управлений ПФР или же с помощью «Личного кабинета гражданина» на сайте Пенсионного фонда.
Впрочем, получить данную информацию (и ответы на прочие вопросы, касающиеся персональных данных) по телефону горячей линии всё-таки возможно. Правда для этого потребуется соблюдение одного условия – у вас должно быть «кодовое слово». Для его получения надо обратиться в клиентскую службу ПФР по месту жительства. Там вам придётся заполнить заявление о согласии на предоставление ПФР информации о пенсионном (социальном) обеспечении с помощью телефона.
Получив “заветное слово”, вы можете позвонить по телефонам горячей линии отделения, районного подразделения ПФР, и назвав ФИО, данные паспорта и «кодовое слово», получить ответы на вопросы, касающиеся лично ваших персональных пенсионных выплат.