По бесплатному телефону горячей линии 8 800 600 44 44 ПФР можно получить консультацию по массе вопросов, связанных с пенсионным законодательством и социальным обеспечением.
Только этот номер является официальным всероссийским, если вы нашли какой то другой и вам предлагают юридическую или иную помощь, это мошенники. Кроме тех случаев когда вы обращаетесь на телефон горячей линии вашего региона. Эти номера вы можете найти в разделе “Контакты ПФР”.
По данному телефону вы можете звонить бесплатно из любой точки России в любое время суток. При этом следует иметь в виду, что специалисты горячей линии не могут дать ответ на вопрос, содержащий персональные данные (в т.ч. ФИО, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение). Данная норма предусмотрена Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных».
На какие вопросы ответят вам специалисты горячей линии:
– участие в программе государственного софинансирования пенсионных накоплений;
– материнский (семейный) капитал;
– порядок получения страхового номера индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования;
– переход в частную управляющую компанию или негосударственный пенсионный фонд;
– порядок действий при обнаружении факта неправомерного перевода средств пенсионных накоплений в негосударственные пенсионные фонды;
– услуги ПФР в электронном виде и с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия;
– получение информации о состоянии индивидуального лицевого счета в системе ОПС;
– выбор варианта пенсионного обеспечения в системе ОПС;
– порядок формирования пенсионных прав граждан и начисления пенсии в системе ОПС;
– получение неработающими пенсионерами – «северянами» компенсации расходов, связанных с переездом к новому месту жительства;
– работа с Личным кабинетом застрахованного лица;
– порядок действий при аннулировании лицензии у НПФ;
– индексация страховой пенсии.
– и другое.
Подскажите пожалуйста, может кто-нибудь знает (на гл не могу дозвониться) могу ли я За счёт средств материнского капитала выкупить 2/3 доли в квартире у своей бабушки, 1/3 доли в этой квартире принадлежит мне по праву приватизации
Нас везде за дураков принимают Я сколько раз не звонила и все без результата И еще задаешь вопрос бесплатному юристу И ВСЕ НАПРАСНО издеваются над простыми малоимущими По радио был НОМЕР бесплатного юрист и я конечно позвонила и обратилась помочь мне куда обратиться по моему вопросу и как сформулировать вопрос ? На что мне был ответ НАЙДИТЕ КВАЛИФИЦИРОВАННОГО юриста Коротко и ясно
https://propfr.ru/zastrahovannim_licam/470-besplatnyy-telefon-goryachey-linii-pfr.html#cc-69054235
ПАРАЗИТЫ ТРУБКУ НЕ БЕРУТ!!!! ЗВОНИМ В ЛОКАЛЬНЫЙ ПФР – ТИШИНА. ИЗ 5 НОМЕРОВ НИ ОДИН НЕ АЛЁ. ЗВОНИМ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ – ТОЖЕ ДИНАМЯТ! ЧТО ЗА СУЧЬЯ ОРГАНИЗАЦИЯ?!?!?!
Что вам ответили?
Дозвонилась, но их ответ-ЗВОНИТЕ В СВОЙ ПФ….и зачем тогда этот номер?
Этот номер, никогда не срабатывает. Даже не занято, а просто идет сброс.
Выплаты ветеранам труда осуществляет не пенсионный фонд, а соцзащита – туда и надо обращаться
Во всех СМИ пишут, что Ветеранам труда за 40-летний стаж положена надбавка к пенсии. Это что? Очередная утка. В пенсионном фонде об этом ничего не знают!
г. Новосибирск. Пенсия по инвалидности 10 числа, но сегодня нет. Телефоны сбрасывают и горячей линии и местного ПФ. Когда ждать не известно.
Г. Саратов. У меня такой вопрос. Одна пенсионерка хотела по телефону записаться в ПФР. Ей ответили-запись по компьютеру.????? Но у проентов 70 пенсионеров компьютеров нет. У них что там, крыша что ли съехала у всех. На какие, пардон, шиши пенсионерка может это купить? И кто её научит? Если многие один квартал до поликлиники еле доходят.И много одиноких, помочь некому. У соцслужб свой круг обязанностей и там никто этого делать не будет. Некоторые плохо видят, какой компьютер? Господа. Страна победившая фашизм. До каких пор будут у нас издеваться над стариками, отдавшими всю свою жизнь работе, а теперь оказавшимися ненужными? Очнитесь, господа.… Подробнее »
Единственный номер, на который удалось дозвониться, но напрасно радовалась. Мой вопрос выслушала, ответила, что на этот вопрос она ответить не может. После этого был задан вопрос: “чем еще могу помочь?”. Лишний раз убеждаешься, что все эти люди поставлены вывести нас на эмоции. Ничего личного-такая работа у них.
Спасибо! Сегодня звонила по 42-62-92 на горячую линию УПФР по Пензе. Дозвонилась с первого раза. Представились: Рыжова. Вопрос мой был по доплате на иждивенца. БЕЗ СПЕШКИ и БЕЗ РАЗДРАЖЕНИЯ за мою непонятливость рассказал мне про меня. Вопросов не осталось. Благодарю
Пенсионерка Ирина Петровна.
Здорово.Мы общаемся друг с другом а до высоких домов Пенсионного фонда в нашей Удмуртии или Москве этот наш зов о помощи до них не доходит. Я отправила письмо а его нет оно куда то ушло идти будет лет 10 с заездом ….И не дойдет.Вот и цена вопроса.
Через какой период времени ждать ответ.Я думаю месяц а мне дали для решения вопроса 5 дней.Как быть загадка века.
Добрый день.Пенсионный фонд в Удмуртии не работает.На телефонные звонки не отвечают дала 10 номеров телефонов(секретарь ПФ в Удмуртии по тел 411500) и НИ ОДИН из номеров не отвечает ни 17 ни 18 октября 2017 года.Звоню на ваш номер телефона 88003022302 (все специалисты заняты перезвоните позже)Вчера потратила весь день на звонки но все специалисты заняты.Так возьмите больше специалистов и тогда человек которому нужна ваша помощь сможет дозвониться.В Удмуртии отвечают на звонок очень грубо.Мы пенсионеры никому не нужны.Так почему же у нас в Удмуртии столько Пенсионных фондов и Управлений и Отделений и еще что то а ответить некому.Страна большая а поговорить не… Подробнее »
Здравствуйте! Можете что нибудь посоветовать!? Вопрос такой: бабушке 86 лет. За её уходом была оформлена девочка (школьница). Всё было нормально, выплаты, всё как должно. В 2017 году девочка закончила школу и июль, август отдыхала (поступала для дальнейшей учёбы). Выплаты по уходу прекратились с июля 2017. Девушка поступила для дальнейшего обучения. Сегодня предоставив справку о том что девушка обучается (справка от 18 сентября), в пенсионном фонде сказали что за последние три месяца не предоставлялись документы что девушка не где не работает и сказали что её нужно заново оформлять на уход за пенсионеркой (хотя прошлые годы они не чего не говорили и… Подробнее »
Согласен
бесплатно же
Видно везде так не только у нас,играют в молчанку.
здравствуйте! С первого августа началась новая реакция,обращение людей в ПФ за перерасчетом пенсий на детей рожденных до 1990.Четыре года назад,когда я оформляла пенсию по старости,задавала вопрос,что у меня трое детей,это как то повлияет на размер пенсии?ответ был таков,значения не имеет,а теперь получается что имеет?стаж у меня 37 лет пенсия была начислена 5775руб.Я считаю,что пенсия начислена не правильно,и я не одна такая.спасибо
Не понятно , зачем нужна горячая линия, если там могут отвечать только что бы мы обращались в пенсионный фонд по месту жительства…А ведь там сидят люди получающие зарплату.., но за что?? Совершенно не нужная структура!!
Не понимаю, почему на таком важном участке работы трудятся люди с очень низким уровнем профессиональной подготовки и слабым интеллектом.
Складывается очень негативное впечатление о всей структуре ПФР.
Просто тест на терпение, выдержку и самообладание.
Ай да Россия. Час звоню не берут.
Да уж…. Знания у оператора впечатляющие!!! Задала вопрос по поводу использования мат. капитала. Ответ меня убил: “читайте на сайте”. Я ответила, что читала, но моя ситуация отличается от шаблонов описанных там, и нужна консультация в данном вопросе специалиста! Я так понимаю что для этого и создана горячая линия, чтобы не стоять лишний раз очереди в ПФР! Задала ещё раз вопрос:” можно ли воспользоваться мат. капиталом конкретно в моём случае”. Меня попросили подождать минуту, после ожидания последовал исчерпывающий ответ оператора Анжелики: “обратитесь по данному вопросу в ПФР”!!!!!! Вы меня извените, но что это за консультация такая!!!!! Мне абсолютно ни чем не… Подробнее »